Politique de Confidentialité

Informations générales

Cette politique de confidentialité est émise par :

• Ensuite RHW BV – sous le nom commercial Ensuite
• Roodhuisweg 10
• 8510 Courtrai
• Numéro d'entreprise : 1010.764.447
• Numéro de TVA : BE 1010.764.447
• RPR Gand (division Courtrai)

Email : hello@ensuite-restaurant.be

Site web : www.ensuite-restaurant.be

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 29 novembre 2024.

Quelles données personnelles collecte Ensuite ?

Ensuite collecte et traite des données personnelles pour répondre à des objectifs spécifiques. Voici un aperçu :

1. Données des clients

• Prénom, nom, numéro de téléphone, adresse, adresse e-mail
• Données bancaires (numéro de compte pour facturation)
• Données de santé (comme des allergies) et comportement (dates de réservation)

2. Données des fournisseurs

• Prénom, nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, fonction
• Données bancaires

3. Données des visiteurs du site web

• Nom, prénom et adresse e-mail lors de l'inscription à la newsletter
• Comportement de navigation et adresse IP via les cookies

À quelles fins Ensuite utilise-t-elle vos données ?

• Pour la gestion des clients, comme les réservations et les enquêtes de satisfaction
• Pour la gestion des fournisseurs et la communication commerciale
• Pour l'optimisation des services et la sécurité
• À des fins marketing, comme des newsletters
• Pour respecter les obligations légales

Quels sont vos droits ?

• Droit d'accès : Vous pouvez demander vos données personnelles.
• Droit de rectification : Vous pouvez faire corriger ou supprimer vos données.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données.
• Droit à la portabilité des données : Vous pouvez obtenir vos données dans un format structuré.
• Droit de déposer une plainte : Vous pouvez contacter l'Autorité belge de protection des données.

Combien de temps Ensuite conserve-t-elle vos données ?

Ensuite conserve vos données aussi longtemps que nécessaire pour les objectifs spécifiques. Certaines données sont conservées jusqu'à 7 ans à des fins fiscales et 10 ans en cas de litiges.

Contact

Avez-vous des questions sur cette politique de confidentialité ? Contactez-nous via :

• Email : hello@ensuite-restaurant.be
• Adresse : Roodhuisweg 10, 8510 Courtrai

Ensuite vous répondra dans un délai d'un mois. Si nécessaire, ce délai peut être prolongé jusqu'à un maximum de 3 mois.